Disponibilizamos um portal de atendimento de Suporte gratuito para todo os clientes da Datacom, contendo toda a documentação técnica e Firmware de nossos produtos.
Através dele, você pode abrir e monitorar seus chamados, para auxilio em dúvidas de configuração e utilização de nossos equipamentos, além de sugestões de novas funcionalidades.
O telefone da Central de Atendimento de Suporte é (+55) 51 3933 3122, disponível de segunda-feira a sexta-feira das 08:00h às 17:30h.
Caso tenha interesse na contratação de suporte 5x8 ou 24x7, com SLA garantido, entre em contato com nossa área comercial.
Importante: A Datacom não se responsabiliza por suporte e manutenção de equipamentos adquiridos de terceiros não cadastrados oficialmente como revenda/distribuidor.
